Servizio assistenza clienti Mediaworld. Conosciuta nel nostro paese col marchio Media. World, in effetti si tratta dell’azienda tedesca Media Markt, fondata in Germania nel 1. Solo nel 1. 99. 1 Media Markt approda in Italia con la catena di distribuzione denominata Media. World. Nata come catena di distribuzione di elettrodomestici di piccole e grandi dimensioni, col tempo è divenuta una delle catene leader nel mondo anche per ciò che riguarda la commercializzazione di componenti elettronici, Smartphone e tutto ciò che riguarda i televisori di ultima generazione. Una piccola curiosità: nei paesi dove è presente, Media Markt conserva questo nome, tranne in Italia, dove appunto la denominazione è stata modificata in Media. World per i punti vendita dislocati su tutto il territorio, mentre la ragione sociale è: Mediamarket S. P. A. Oggi in Italia, Media. World è presente con una rete di distribuzione di oltre 1. Anche lo slogan aziendale è diverso per l’Italia: mentre per la maggior parte dei paesi europei in cui è presente, lo logan attuale è: “Non sono scemo” in Italia – dal 2. Voglio il mondo”! Il primo slogan creato, Lasst euch nicht verarschen tradotto dal tedesco significa: Non farti prendere per il c**o! Conosciuta nel nostro paese col marchio MediaWorld, in effetti si tratta dell’azienda tedesca Media Markt, fondata in Germania nel 1979. Solo nel 1991 Media Markt. DVB Dream: v3.3 is available! TV Software for Windows (to use with USB or PCI Tuner cards/sticks). CODICE CIVILE. da 1 a 10 (omissis) Titolo II - Delle persone giuridiche. Capo I - Disposizioni generali. Art. 11. Persone giuridiche. Forte ma chiaro. Indirizzi e numeri telefonici. Siete alla ricerca dell’indirizzo della sede legale italiana di Media. World per recarvi direttamente in sede o per inviare posta tradizionale? Prendete nota: Mediamarket S. P. A via E. Fermi 4, 2. Curno (BG)Ecco invece l’indirizzo della sede centrale: Mediamarket S. P. A. Via Lega Lombarda, 2. Curno BGIl centralino telefonico risponde al numero: 0. Numero verde Media. World. Media. World ha attivato un numero verde a disposizione della clientela: 8. Chiamando questo numero, è possibile ricevere informazioni sui prodotti e anche acquistare telefonicamente. Potete utilizzare questo numero anche per presentare un reclamo. Il servizio è attivo dal Lunedì al Venerdì dalle ore 1. Piattaforma web. Per conoscere e navigare sulla piattaforma web di Media. World, collegatevi cliccando sul link Media. World online. Vi apparirà quello che, a tutti gli effetti, è un enorme store online, ricchissimo di informazioni sui prodotti, sulle promozioni e molto altro ancora. Se volete, potete iscrivervi gratuitamente al sito, creando il vostro profilo su My Media. World e contestualmente, richiedere online la carta fedeltà nel caso ancora non ne foste in possesso. Vi basterà selezionare l’opzione più appropriata tra “Hai una carta fedeltà” oppure “Non hai una carta fedeltà”. Per conoscere tutti i privilegi dedicati ai clienti in possesso della carta fedeltà, potete collegarvi alla sezione Media. World Club. Per effettuare gli acquisti online, è sufficiente cliccare – nella barra in alto – sulla sezione relativa alla gamma di prodotti, cliccare sull’articolo desiderato, inserire l’articolo nel carrello e procedere al pagamento. E’ anche possibile acquistare online ma ritirare in un punto vendita: maggiori informazioni cliccando sul link come acquistare. Sul sito, esiste anche una sezione dedicata al settore finanziamenti di Media. World: è possibile sia pagare gli articoli acquistati chiedendo un finanziamento, e pagando in comode rate, sia ottenere un finanziamento per ottenere un prestito. Per saperne di più, cliccate sul link finanziamenti. Avete una partita i. Media. World e Grenke? Ecco la pagina da visitare: noleggio auto. Assistenza clienti online. Se preferite richiedere assistenza utilizzando i metodi offerti attraverso il sito, ecco il modulo da compilare: assistenza online. All’inizio del modulo, selezionate per quale motivo state chiedendo assistenza, tra “Informazione per acquisti online” oppure “Ordine effettuato online”. La terza opzione “Informazioni per i nostri negozi in Italia” è in realtà la pagina delle FAQ– Frequently Asked Question – che rispondono ai quesiti rivolti più spesso dalla clientela. C’è poi la sezione supporto clienti, che è ricca di link che riportano all’approfondimento di molti temi, relativi ad esempio alla garanzia e ai diritti post vendita, agli acquisti online, ai metodi di pagamento, all’installazione degli elettrodomestici e molto altro. Come inviare un reclamo a Mediaworld. Dovete presentare un reclamo a Media. World? Oltre a poter contattare l’assistenza clienti al numero verde 8. Ecco l’indirizzo cui inviare il reclamo: MEDIAMARKET S. A. con Socio Unico, via Azzano San Paolo 3. Grassobbio (BG)Alternativamente, potete inviare un fax al numero: 0. I motivi di reclamo possono interessare prodotti ricevuti danneggiati, ritardi nelle consegne, prodotti non conformi alla descrizione. Media. World offre anche la risoluzione delle controversie con la formula extragiudiziale. Per maggiori informazioni, collegatevi al sito: risoluzione online delle controversie. Presenza sui social. Per restare sempre aggiornati sulle novità in casa Media. World, ma anche per entrare in contatto con gli staff che si occupano della comunicazione digitale, ecco le pagine ufficiali sui vari social network: la pagina su Facebook, il profilo su Twitter, la pagina su Google+, la vetrina su Instagram, su Foursquare e il canale su You.
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November 2017
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